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二 顺势而为,变退为进

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    有了上面的开始,一切就是顺势而为了。

    食堂的伙食一天比一天好,不是因为荤菜越来越多,而是我们一起成立了一个生活委员会,每周五采集、提交《每周菜谱》,这些菜谱都是员工们自行协商的共同意见。

    食堂师傅告诉我,在我到来之前,换过两位领导,对他的态度始终都是与员工保持一致,从来没有考虑过他的感受,一位50多岁的老伯,历经两年的苦口无言,终于放下包伏,无论是精神压力,还是工作压力都得到了有效的缓解,他从我的秉公办事,换位思考得到了鼓励和安慰。

    买菜小组坚持了三周就申请解散,他们唯有感觉每天早起的劳累,和到了菜场讨价还价的繁琐,并没有发现有太多的采购漏洞。

    日子渐渐从深秋转入初冬,武汉的冬天是比较冷的,一天早上,我碰到师傅买菜回来,打开车窗一边打招呼,一边看到他骑着一辆破三轮车冻得直打哆嗦。

    我让他停下,从手上取下自己刚买的新手套,推辞间,一阵感激和温暖从对面眼里闪烁的微光向我传来,直到老人家先离去很远,我还没有松开脚下的刹车,是什么让他如此忠诚?

    下午,我查访了公司各个重要环节的工序,然后到了食堂跟老师傅了解一些情况,原来其他公司的老伯都是自己花钱买了手电筒,围巾,毡帽,棉鞋,耳罩,手套等。而他说能受得了,也没花这些钱。

    我想起早上碰见的场景,不由得作出一个决定,既然员工自己舍不得花钱,公司就应该把这个事给办了。

    回到办公室,我从财务每月给我预支的公司日常预备金里取出200元钱,找到一位踏实的送货司机,交代了整个事情。

    因为下午工作量有点大,司机回来时只顺路买够了围巾,手电筒和一顶帽子,他承诺次日补齐,当天也只能做罢。

    我晚上有时也不在公司用餐,原本也可以抽时间亲手交给师傅,想着增进员工之间的感情,便找个机会托人带了过去。

    这对于师傅来说已经不是物资支持的问题,所有重心转移到了感动,也同时感动了整个团队,第二天上班时,带手套的人和物流司机已经将这个经过义务的传遍了整个宿舍。

    感动是成本最低的运营,前提是一定要建立在真诚和善良之上。

    第二天早上,师傅专门找到我,他接受了已经买回的物品,但是表示再也不用公司费心,他自己在早上买菜时补齐其他的需求。

    没过几天,便听说,某公司的员工因为太冷,没做好上班途中的防护,把三轮车撞在了树上......回顾起来,生命财产安全有时廉价到舍不得给自己一双手套。

    从那天起,我尤其关注每一个最基层,每一个最需要帮助的人,甚至在某些合适的场合,记录下员工的家庭背景。

    工作顺利进展到第二周,对公司的一切事物、人性、当前问题都摸得比较透彻了,开始从整体上规划公司的未来。

    我把公司的大局通过矩阵列举出来,分别是人事,财务,供应,运营等四个部分,并把定战略,配班子,抓管理,严考... -->>
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