告发出后,随着“星星”粉丝们放学、下班纷纷上线,被有效引导的他们第一时间抢占了各大论坛的山头,舆论风向随之一转。
但一直在盯着舆论动向的李在勋见苗头不对!
他马上一个个给各家打电话将之前的口头“结盟”事宜确定下来,然后简单沟通了一组分散而又集中的应对措施,并各自出手。
所以第二天一早,很多人翻开报纸,不少产业和经济新闻的头条都是这一个——“北极星S1神话破灭,极星电子着急圆谎”!
好吧,这是李在勋的亲自手笔,拙劣是拙劣了点,可这标题党效果相当不错。
爱国者的出手则要隐蔽而且高端得多,他们得到的分工主要是电视媒体和广播,连夜赶工之下做出了一组“华国MP3崛起势不可挡,爱国者力挫极星仍称雄”的报道,覆盖了不少早间新闻档。
其他几家和自发“嫉恶如仇”加入的公司也没闲着,同样以各种手段纷纷出手。
有继续在媒体上发黑稿、专攻各大论坛的,比如Cowon;有线下店找茬为主的,比如朝华电子和七喜数码;也有用临时搞出来的“高端”行业报告分析来打脸的,这是三星的手笔。
甚至不知是哪家的“神来之笔”,竟然还有爆极星电子在美国贿赂CES评委才能让北极星S1获奖的……
到中午时,这场风暴丝毫没有减弱的势头,还扩张到了各种综合类网站的头条——四大门户首页,都有标红的大标题!
这让几乎所有上网看新闻的人都知道了这事,纷纷当做谈资在各种场合聊起。
夏宇甚至接到了老爸的电话,问这到底是怎么回事,被他几句话敷衍过去。
……
“来的好猛!”
当“贿赂CES评委”这种无厘头的假新闻也出现时,饶是早有准备的夏宇也忍不住感叹了一句。
更不用说其他人了。
极星电子的办公室里,紧急成立的危机公关小组一群人刚吃完外卖继续开会,同时很多人都带着笔记本电脑随时盯着事态进展。
“夏总,这些人实在太张狂了!”
“对,你制定的那么多方案为啥还都压着不放,我们不要等了,反击吧!”
罗东也从湘南赶回来,详细跟进了事情的经过,这时候也忍不住说:“夏总,到这份上了,是不是真的该出手了?”
夏宇看着激动万分的市场部员工们,不由笑了,开口道:“我为什么压制这一上午,你们都清楚啊,怎么看对方来势汹汹,就都忍不住了?这么好的广告舆论扩散机会,不充分利用又怎么对得起我们兢兢业业的对手们?再说这才半天,影响不了多少销量。”
到这时候,极星这边怎么也能判断出,这场针对极星电子的狙击战,无论如何也不是一家公司的手笔。
“神经数战”的他们,从这些动作里至少能看到三家以上熟悉的手法!
不过夏宇没再继续吊胃口,低头看了下手表刚好下午一点整,转身拿起一支彩色笔在会议室前面的白板上密密麻麻的反击计划方案上一一打上勾,随即潇洒的把笔一甩:“不过时间确实差不多了,动手!”
仿佛一台控制人体的大脑一般,这个指令下达后,极星电子早已按计划准备好的各个小组仿佛一台精密机器般,高速而有序的运转起来。
首先是各种打脸的证据一一亮相。
第三方调查公司出具的北极星S1的销量调查报告、国家权威部门审查后的质检报告、同样来自权威机构的无数真实用户和零售商的采访调查报告首先公布,直接击破了无数黑稿与谣言。
紧接着一声令下,超过12万蓄势待发的极星电子粉丝们,喊着正气口号瞬间涌向各大论坛,一篇篇真机体验帖、对比分析贴、揭黑报道贴不断出现,之前散兵游勇作战而导致被动的“战局”瞬间一边倒,并一直保持着压倒性的优势。
与此同时,同样准备好的线下粉丝们也在听令后行动起来,在用户集中的二十三个城市开展了声势浩的大声援活动,碰到蓄意捣乱的直接配合零售店站出来当场论战,并自愿做起了义务导购和讲解员;
但这还不够。
下午五点,极星电子正式召开媒体发布会,接受了来自全国各地的一百多家媒体记者远程视频会议和电话采访。
在一份份确凿证据展示出来后,刘明胜代表极星电子正式宣布:极星电子已于一个小时前委托律师事务所,向在列的十二家媒体、三家黑公关公司和背后有据可查的四家MP3公司提起法律诉讼,并将追查到底。
由此,这场搅动了无数人、并载入后世商学院案例的全方位公关战,正式进入高.潮!
在2007年长江商学院的某堂市场营销与战略总裁班特设课程上,一位研究市场公关策略多年的实战派教授的开课的第一句话总结,似乎可以为其盖棺定论:
“这是一场不对等的战斗”。RS