趟象征性的督查一下工作外,大部分时间都是陪在公安局里协助调查。他之所以还要不时出来到桃源大厦就是怕让外人传说他已经因涉嫌杀人而被公安拘留,但这个案子确实许多地方要他随时配合的,所以他就不得不长时间的呆在那儿了。
坤子同样不忘了每天在他的大商场出现几次,以免引起群众的误会。
从下面职工传上来的消息证明,的确有不少人怀疑过坤子涉嫌杀人而被公安逮捕。所以,他的及时露面让那些谣言不攻自破,商场以及其他生意的运转都非常正常,基本没有受到什么影响。
为了进一步澄清事实,坤子还特地带着各楼经理转了转。
最后他来到了一楼,与厉睛一起在商场里转了起来。
“最近发现了什么问题没有?”坤子一边走着一边跟厉睛交流。
厉睛虽然以前没有当过什么主管,可自从做了经理之后,她也格外上心一些,目的就是在坤子面前显示一下她的实力,当然她也是想向别人证明,自己不仅仅是因为这次见义勇为而被提拔,而是的确有着经营管理的能力的,所以,每天在商场里转悠的时候,她就不断的观察,不断的思考。
但现在她毕竟刚刚上岗没多久,有些事情她还不太敢发表意见。
“我发现咱们的售货员由于对于顾客的过分热情反而吓跑了顾客。”厉睛试探着说,同时注意观察着坤子的表情。
其实这一点坤子在别的商场里的时候有着同样的感觉。
“那你觉得应该怎样才合适?”坤子怕吓住了小姑娘,语气努力温和一些。
“我觉得对顾客不能太热情了,我们多数时候流于形式化了,倒让人家顾客觉得不够真诚,而且追得太紧,有强售的嫌疑了,人家自然会有戒备心理。”厉睛慢慢的大起了胆子说着自己的想法。
“这个问题你跟张总交流了吗?”坤子问。
“还没哪,人是她跟杨总培训出来的,我哪肯随便提呀?”厉睛小心翼翼的看着坤子的表情。
坤子不由自主的停下了脚步看着厉睛:“于我心有戚戚焉!这事儿我会跟张总商量一下,你可以先酝酿一个方案,到时候看能不能一块儿推行。”
“好的!”
看到坤子如此重视自己的意见,厉睛都高兴得心花怒放了。因为自从她当了一楼经理之后就发现了这个问题却始终不敢提出来,心里正着急呢。
“记住了,以后发现了问题,不管对不对,一定向上面反映出来,不然的话,张总也不见得能够意识到,别忘了,效益好了,你们的提成可也就高了呀!”坤子鼓励着说。
从一楼出来,坤子马上找到了张芳芳还有杨丽丽,跟她们两个商量关于商场售货员礼仪的修正问题。
坤子认为,礼仪其实并不是一个小节,而是关系到能不能把客户留住的大问题,顾客大部分会有一种逆反心理,你越是推荐的,我越是不买。而售货员又不能什么都不做。所以,售货员的推销就有一个分寸的把握了。
坤子很想知道,什么时候葛顺平能把贾正道那个老混蛋给收了,可他又不敢去问,只能在心里挂着。