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“哎,李师傅,一个手电筒,您直接拿上去不就得了?”
李步昌回头瞪了一眼:
“咋了,不是送货上门吗?”
“是送货上门,您这不是下来了嘛,拜托您捎上去不行吗?”
李步昌一脸鄙夷:“我是下来验货的,不是来拿货的,送货上门是你的责任。
少壮不努力,老大送快递,你就多努力努力吧。”
说完头也不回的上楼去了。
付军大好心情被付之一炬,这都什么高人。
你不下来就罢了,给你送上去。
你下都下来了,故意不捎上去,就为了显摆你高人一等?没办法,摆摊完毕之后,付军捏着鼻子给李步昌上楼送货。
敲开门之后,却不想李步昌不乐意了:
“从我下去验货到现在,有半个小时了吧,怎么才送上来?为了等你这个快递,耽误我多少事?”
付军火气一下子上来了,当大爷还当上瘾了:
“这个件是在快递时效内给您送到的,这可没有违规,你要是真着急,当时把货捎上来不就成了,咋还埋怨起我来了?”
“不服气?送货上门是你的义务。”
付军再也忍不住了,抄起货物,转身下楼:
“您说的没错,不过,只要在快件时效内给你送到,我就算完成任务,这件啊,还有一天时效呢,我呀过一阵再来给您送。”
李步昌看着付军的背影,哑口无言,被气的直哆嗦。
知道将手头所有的快递处理完毕,付军又折返小区,将李步昌的快递送上去。
看着对方一脸吃瘪的样子,付军偷偷一乐,叫你再装。
得之东隅,失之桑榆,自以为不违规的付军,回到站上,第一时间就接到了李步昌的投诉信息。
这个投诉,连总公司都打电话来问了,这下,连李达康也兜不住了。
陈霞知道付军这两天情绪不高,跟他说吧,怕他想不开,不给他说吧,又怕他惹出更大的祸,来到付军身边,犹豫着不知道怎么开口。
反倒是付军看出了陈霞的局促:
“咋了,小虾妹,谁欺负你了?”
“小军军,你咋又被投诉了,怎么回事呀,总公司说客户被你气的心脏病都犯了,都送医院了。”
“哪跟哪啊?谁住院了?”
“客户叫李步昌,是个退休老干部,投诉你态度不好,说是现在正住院呢!”
付军一听叫恼了,啥?他还住上医院了?啥时候?我刚给他送快递的时候,他还跳着脚骂娘,精神的很!
这是儿讹了啊。
听付军说了事情缘由,陈霞也是无可奈何,摊上这种客户,确实没招,付军的做法虽说有些过,但也在规则允许范围内,只是总公司却不管你受不受气。
陈霞无奈地说:
“现在总公司的处理意见,除了罚款处罚,主要是让你上门道歉,看看能不能取得客户的谅解。”
啥?付军一阵上火。
退休就好好找点喜欢的事情做,是不是干部岗位上退下来了,没人打理了,心理开始变态了。
整天被那些电视销售的小甜嘴哄着,心理膨胀成啥样子了。
玩的倒是挺溜,还住院,你咋不上天呢!
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