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黄坚又张了张嘴,但最终还是把发言权让给了楚玉:“小玉,剩下的还是你来说吧,我怕阐述不清。”
楚玉也不含糊,见张旭东煞有兴趣的打量着自己,笑嘻嘻的说道:“boss呀,其实关于你这个会员制,我也觉得是一项特别好的……模仿。
嘿嘿,你别这么看我,沃尔玛在国外正大力推举他们的会员店,已经在全球市场取得了相当显著的成果,只是他们在国内市场所占比重不大,所以咱们才后知后觉。
不过话说回来,boss你的消息还满灵通的嘛。”
张旭东虚点了一下:“说正事。”
楚玉吐了吐舌头,俏皮道:“哦,好吧。
其实我想说的是,既然你有决心推行会员制,将喜乐福打造成一家会员模式的大型超市,那么为什么不干脆再大胆一点,以更高的折扣度让会员提前把现金充值到会员卡里,以此来绑架他们……哦不,以此来提高他们对于喜乐福的忠实度。”
在用无数后世的经验忽悠的小丫头一愣一愣的之后,张旭东这次是真让这小丫头给说懵了。
她所说的,不正是后世中所有大超市都在实行的东西吗?
见张旭东不说话,楚玉继续道:“还有,你曾经说会员积分越高享有折扣越高,可我觉得单凭这一点还不够。
我们需要设立一个坎,就是让消费者知道,这个积分是切实有用的东西。
假设一个消费者第一次在咱们超市买东西,也许他只是来买一包烟,甚至以后并不打算来咱们超市买东西,那么他对于会员卡的心理需求并不高,就很可能会因为怕麻烦就省去办卡的这个步骤。
可是如果我们告诉他,他买两包烟的积分可以换一个打火机呢?”
“当然,也可以不是换,可以是抽奖,奖品中有其它东西之类。
但不管怎么样,我觉得让会员积分变成一种可以在咱们超市消费,兑换成实物的货币,会让关水的消费者趋之若鹜。”
“另外,关于会员卡可以充值的那条建议,如果boss你觉得实行起来难度太大,我还有一个办法,就是承诺当消费者每充值一百块进来,我们可以额外赠送五块钱的消费额度进去,不能折现……”
楚玉像是说到了行头上,就这么自顾自的说了下去,看起来是想了很久,在心底里也打好了腹稿。
张旭东已经彻底被这个小丫头折服了。
他发现,自己好像不经意间招了个了不得的人物进来。
半响,楚玉才把她关于会员机制完整的一套构想说了出来,兴许是口渴了,她端起一杯扎啤来一饮而尽,精致的脸蛋上泛起一抹红晕。
“这些……都是你自己想的?”
楚玉眨眨眼睛:“咳……对啊,是我自己想的。
不过boss你听听就好,我这只是建议,建议……”
说是建议,但见楚玉一副胸有成竹的模样,哪里有丝毫的谦虚,就差说一句“照我说的办就行”
。
张旭东突然有了一种挫败感,他忽然明白了,所谓重生者,也并不能什么事都走到别人前头去。
“不过这些措施能不能实行起
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