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第18章 没想到他是带着任务来的（第2页）

泮恒之根本不需要去查证，因为倪忠维投诉的那位有那种表现毫不奇怪。

他立刻让岳东把电话交给倪忠维，非常诚恳的承认监管不力，深表歉意，马上督促整改。

老人表示接受道歉，要的就是这个态度。

泮恒之挂断电话后，一边的下属很是不以为然，“泮主管，竟然有人因为这么点芝麻小事去投诉，也太搞笑了吧。”

泮恒之摇摇头，“岁数大了都爱较真，既然跑那么远去投诉，说不定会去看结果，万一再去找岳东可就麻烦了。

你赶紧去查查什么问题，看看好不好修整，不行就报总务科。”

“我没怎么鼓捣过那玩意儿，不用这么着急吧？明天那谁就上班了，咱们组里就他会鼓捣，你没必要怕岳东。”

泮恒之一瞪眼，“千万别等明天，现在还真就怕岳东！

他那个代理主管不是什么好差事，特意强调新官上任，让我支持一下，不就是暗示我新官上任三把火吗？他只用十分钟就搞的焦兆松灰头土脸，我可不想他第一把火烧我头上。”

“真要是那么着急的话，报总务科也不一定马上修得好，要不然，先挡块板？”

“行行行，你赶紧去。”

这一边岳东结束通话后，倪忠维立刻表示对岳东的处置很满意。

岳东可以断定，在处理完这起投诉之前，冯高、郑向鸿、屈磊肯定有各种理由不回来，所以补偿方面只能靠自己。

岳东觉得倪忠维还算豁达，就直接向他明说手头没有补偿资源，问他大概什么时候离开，会提前送到景区大门口的服务中心，报上名字就可以领取。

倪忠维连说不用，有责任方明确的态度就足够了。

岳东觉得他耽误了时间来投诉，只得到一个态度有点不过意，关键是没让自己接手的第一个投诉闹出不愉快。

岳东告诉他，如果以后还有兴趣来游玩，提前打个电话，至少得送张通票给他。

没想到倪忠维说还真会再来，但不是一个人。

岳东立刻说可以给两张。

倪忠维微笑不语。

岳东转身问了江学鹏，江学鹏说这类投诉，主管的权限最多三张。

倪忠维说真的不需要，到时候烦请督促好服务，让自己别坐蜡就行，这是第一次为集体办事，千万别办砸了。

原来，倪忠维是外地一所老年大学的，摄影班计划在市里搞个旅游摄影展，大致确定了周边县市几个有山有水的景区，几个腿脚好身体棒的分头进行旅游体验，汇总后确定目的地。

要不然，他才没那闲心因为溅点水就非得要明确的态度！

他对百龙山的好山好水很是赞赏，这是想体验一下出现问题后会不会得到妥善处理。

如果不是换成岳东接待他，他都想打退堂鼓了。

岳东没想到他是带着任务来的，幸好自己来了，要不然他这退堂鼓一打，对百龙山景区的负面影响可不是一点点！

先不说老人们都爱聚堆讨论，重点是这个年代进入老年大学的，可不是普普通通的老人，都是离退休干部，影响力比普通游客大得多。